Términos y Condiciones
Por favor, lee detenidamente estos términos para conocer tus derechos y responsabilidades.
Bienvenido a Diego Galera
Gracias por confiar en mis servicios de desarrollo web y especialización en Prestashop. Con más de 15 años de experiencia, ofrezco soluciones personalizadas para tiendas online, módulos a medida y optimización de ecommerce. Al contratar mis servicios, aceptas estos términos y condiciones.
Tu satisfacción es mi prioridad. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos términos, no dudes en contactarme. Estoy aquí para ayudarte y asegurar una excelente experiencia en tu proyecto.
Aceptación de los Términos
Al contratar cualquier servicio de desarrollo web, Prestashop o consultoría, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, debes comunicarlo antes de iniciar el proyecto.
Me reservo el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a través de la web o por correo electrónico. El uso continuado de mis servicios tras cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
Mi Compromiso Contigo
Me comprometo a ofrecer servicios de alta calidad, cumpliendo los plazos acordados y manteniendo una comunicación clara durante todo el proyecto. Mi objetivo es ayudarte a alcanzar tus metas de negocio online con soluciones técnicas eficientes y escalables.
Valoro tu feedback y sugerencias. No dudes en compartir cualquier comentario o idea sobre cómo puedo mejorar el servicio. Tu opinión es fundamental para ofrecer un mejor trabajo.
Presupuestos y Contratación
Todos los presupuestos tienen una validez de 30 días desde su emisión. Los precios indicados no incluyen IVA salvo que se especifique lo contrario. El inicio del proyecto requiere la aceptación formal del presupuesto y, en su caso, el pago del anticipo acordado.
Cualquier modificación o ampliación del alcance del proyecto una vez iniciado será presupuestada por separado y requerirá aprobación antes de su implementación.
Plazos de Entrega
Los plazos de entrega se establecen de mutuo acuerdo y dependen de la complejidad del proyecto. Me comprometo a cumplir los plazos acordados, siempre que el cliente proporcione los materiales y feedback necesarios en tiempo y forma.
Los retrasos causados por falta de respuesta o cambios solicitados por el cliente pueden afectar a la fecha de entrega final sin responsabilidad por mi parte.
Garantía y Soporte
Todos los desarrollos incluyen un período de garantía de 30 días tras la entrega, durante el cual se corregirán sin coste adicional los errores de programación detectados. Esta garantía no cubre modificaciones, nuevas funcionalidades o errores causados por terceros o por el propio cliente.
Tras el período de garantía, se ofrecen planes de mantenimiento y soporte técnico continuado que pueden contratarse por separado.
Derechos del Cliente
Una vez completado el pago total del proyecto, el cliente adquiere los derechos de uso sobre el código y diseños desarrollados específicamente para su proyecto. Esto incluye el derecho a modificar, actualizar y utilizar el trabajo entregado sin restricciones.
Los módulos y componentes de uso general desarrollados por Diego Galera, así como las librerías de terceros utilizadas, mantienen sus respectivas licencias originales.
Portfolio y Referencias
Me reservo el derecho de incluir el proyecto en mi portfolio profesional y utilizarlo como referencia, salvo que el cliente solicite expresamente lo contrario por escrito antes del inicio del proyecto.
En ningún caso se compartirá información confidencial, datos de acceso o información sensible del negocio del cliente.
Confidencialidad
Me comprometo a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente durante el desarrollo del proyecto. Esta obligación se mantiene vigente incluso después de finalizada la relación comercial.
Los datos de acceso, información de negocio y cualquier material sensible serán tratados con la máxima discreción y eliminados de forma segura tras la entrega del proyecto, si el cliente así lo solicita.
Alcance de la Responsabilidad
Mi responsabilidad se limita al correcto funcionamiento del desarrollo entregado según las especificaciones acordadas. No me hago responsable de pérdidas de datos, lucro cesante o daños indirectos derivados del uso del software desarrollado.
El cliente es responsable de realizar copias de seguridad de su tienda online y datos antes de cualquier actualización o modificación. Se recomienda mantener un entorno de pruebas para validar los cambios antes de aplicarlos en producción.
Servicios de Terceros
No me responsabilizo del funcionamiento de servicios de terceros integrados en el proyecto, como pasarelas de pago, servicios de hosting, APIs externas o plugins de terceros. Cualquier incidencia con estos servicios deberá resolverse directamente con el proveedor correspondiente.
Las actualizaciones de Prestashop, PHP u otros componentes del servidor pueden afectar al funcionamiento de módulos existentes. Se recomienda consultar antes de realizar actualizaciones importantes.
Resolución de Conflictos
Cualquier disputa derivada de estos términos se resolverá preferentemente mediante negociación directa entre las partes. En caso de no alcanzar un acuerdo, las partes se someterán a los tribunales competentes de la ciudad de Barcelona.
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española vigente.